Privacybeleid

SoMind SoBody Webshop

Versie 2.0
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 4 april 2021

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van SoMind SoBody. U dient zich ervan bewust te zijn dat SoMind SoBody niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
SoMind SoBody respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Artikel 1. Bedrijfsgegevens
Praktijk voor energetische healing en behandelingen en fysieke behandelingen voor lichamelijke klachten. En webwinkel SoMind SoBody gevestigd op de Mauritiusstraat 17, 1339 RG Almere Buiten

Artikel 2. Persoonsgegevens
SoMind SoBody kan persoonsgegevens van u verwerken, omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of dat u deze gegevens aan ons verstrekt bij het invullen van het contactformulier op de website voor het boeken van behandelingen of aankopen op de webshop.

Hieronder een overzicht van de gegevens die SoMind SoBody van u verwerkt:

-Naam
-Adres
-Woonplaats
-Telefoonnummer
-Betaling en bankgegevens
-Email
-Inloggevens

Info wordt in vele gevallen door u zelf aan ons verstrekt zodat wij onze diensten en producten aan u kunnen leveren. Het garanderen van een zorgvuldige en bovendien veilige verwerking van de gegevens van de klant, in het bijzonder persoonsgegevens, is voor SoMind SoBody dan ook van groot belang.

Artikel 2.a Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekst-bestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Artikel 3. Verwerkingsdoelen/rechtmatige grondslag
De hierboven genoemde persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doelen.

-Opnemen van telefonisch contact wanneer er door u om verzocht wordt.
-Om uw producten op het juiste adres af te leveren.
-Om u op de hoogte te houden wanneer u uw bestelling kunt verwachten.
-Het verzenden van de verkoopfactuur.
-Uitvoeren van de verkoopovereenkomst
-Het uitvoeren van ieder ander werkzaamheid om u als klant op de juiste manier van dienst te zijn.
-Via e-mail of telefoon een afspraak definitief te maken of te verzetten of te annuleren.

SoMind SoBody verwerkt persoonsgegevens op basis van de grondslagen ‘uitvoeringsovereenkomst ‘of toestemming door betrokkene.

Artikel 4. Bewaartermijn
SoMind SoBody zal de verzamelde persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is, of wettelijk geregeld is, om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Artikel 5. Delen met derden
SoMind SoBody zal uw gegevens niet met derden delen.

Artikel 6. Beveiliging gegevens en beveiliging van betalingen
SoMind SoBody zal zorgvuldig met uw gegevens omgaan en heeft passende maatregelen genomen voor een veilige website en betaalomgeving. Zo is de website beveiligd met een SSL- certificaat. Zodat wij u kunnen garanderen dat u op een veilige manier kunt shoppen, betalen en uw gegevens kunt achterlaten. Betalingen van consulten of behandelingen gaan via een tikkie via mijn zakelijke KNAB bank of u kunt contant betalen. Betalingen geschieden na het consult of behandeling.

Artikel 7. Verzenden van producten van de webshop
Producten die u via de webshop koopt worden zo spoedig mogelijk binnen 1 à 2 werkdagen verzonden, mocht het langer duren zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via e-mail. Mocht het gebeuren dat iets niet op voorraad is zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen.

Artikel 8. tevreden of niet tevreden
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop, het kan natuurlijk altijd een keer gebeuren dat u niet tevreden bent. Schroom niet om contact op te nemen met SoMind SoBody, ik zal zo spoedig mogelijk met een passende oplossing komen. Zodat u alsnog tevreden bent.

Artikel 9.Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Artikel 10. Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Artikel 11. Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

We controleren regelmatig of we aan deze privacyverklaring voldoen.

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen:
SoMind SoBody – Sylvia Bolkenstijn